SENIOR BRAND AMBASSADOR

Description de poste

Ambassadeur / ambassadrice de la Boutique , vous développez le chiffre d’affaires avec des objectifs de vente ambitieux.

Vos missions seront les suivantes :

Accueillir les clients
Présenter et vendre les différentes collections en véhiculant les valeurs de la boutique dans le respect de nos standards d’accueil, de service et de vente
Développer le fichier clients
Proposer des actions en vue d’enrichir notre fichier clients
Transmettre notre savoir-faire grâce à vos connaissances sur les produits et les codes de la Boutique.
Assurer un contact permanent avec le client (Phoning/Emailing…)
S’assurer de la bonne tenue du merchandising et participer à la gestion du stock
En terme de Service
être capable d’apporter un service maximum (comparable à celui d’un palace) pour que la cliente vive une expérience d’achat exceptionnelle.
Connaître parfaitement chacune des marques et savoir en parler
Etre capable de conseiller en fonction des tendances de mode et de la personnalité des clients
Etre à l’aise en face de clients importants et exigeants
Savoir proposer des produits sur-mesure
Savoir fidéliser les clients après les ventes (anniversaires, occasions spéciales…) et proposer des actions à la direction
Etre capable de faire des emballages pour cadeaux ou pour expéditions à l’étranger du niveau de qualité de la boutique.
Encaissements
Les équipes de vente seront amenées à encaisser les ventes qu’elles ont faites. Elles seront donc responsables de la tenue de la caisse et des enregistrements de leurs ventes

Référence : RET156

Contrat : CDI

Expérience : SENIOR

Salaire indicatif : Fixe + Primes