• PARIS
  • FIXE +Primes +Bonus USD / Year
  • Salaire indicatif: FIXE +Primes +Bonus
  • Type de contrat: cdd

Conseiller(ère) de vente Luxe – Grands Magasins Paris

Conseiller(ère) de Vente Luxe – Grands Magasins

Depuis plus de cinquante ans cette Maison de couture parisienne s’illustre par une démarche originale qui, pendant depuis plus de trente ans, a nourri l’univers le plus inventif de la mode et influence encore les plus grands stylistes aujourd’hui.

Aujourd’hui, la Maison renaît sous la forme originale d’une ‘start-up couture’ : une petite structure à taille humaine où chacun porte ses projets avec un large éventail de responsabilités.

La Maison recrute et reconnaît la diversité de tous les talents :

                          

DESCRIPTION DE POSTE

 

En sa qualité de Conseiller(ère) de Vente dans les Grands Magasins parisiens, le (la) Salarié(e) a pour principales responsabilités :

 

Vente :

–       Accueillir tous les clients pour assurer leur bien-être dans l’environnement de la boutique Flagship et être capable de leur présenter l’Histoire & l’ADN de la Maison.

–       Proposer une expérience client mémorable dans une atmosphère de confiance et de façon professionnelle en respectant le cérémonial de vente luxe.

–       Construire et entretenir une relation personnalisée avec les clients(e)s pour les accompagner tout au long de leur expérience client

–       Connaître & Maîtriser les Kpi’s (Panier Moyen – Taux de rétention – UPT)

–       Présenter des produits complémentaires et ainsi réaliser les objectifs (Up -selling & Cross- selling)

–       Réunir et compléter les détails CRM pour entretenir un suivi personnel avec le client

–       Développement du fichier client VIP & VIC + Maîtrise utilisation application clienteling via IPhone.

–       Maitriser les connaissances produits (PAP & Accessoires)

–       Connaitre les stocks, penser à une solution de remplacement en cas de rupture

–       Participation aux évènements boutique.

 

Visuel Merchandising :

 

–       Respecter les standards du merchandising Maison

–       Connaître les thématiques de l’implantation et de la rotation des stocks et looks books

–       Organiser l’implantation des soldes

 

Gestion de caisse :

 

–       Maintenir un environnement de caisse digne d’une Maison de Luxe afin de respecter le cérémonial d’encaissement

–       Utiliser le système d’encaissement

 

Stock :

 

–       Gestion quotidienne des stocks (Réassorts, rangement…)

–       Traitement des livraisons

–       Utilisation des outils informatiques

–       Inventaires

 

Profil recherché :

Formation et niveau d’expérience requis :

-Ecole de commerce, vous êtes spécialisé(e) et avez déjà une forte expérience dans une maison de luxe (minimum 3/4 ans).

Qualités requises :

-Grande capacité de travail dans un environnement exigeant 

-Excellente connaissance du milieu du luxe 

-Esprit d’équipe essentiel.

-Sens de la communication et qualités relationnelles 

-Réactivité, autonomie, polyvalence et ponctualité.

Langues :

-Excellent niveau d’anglais et de français indispensable.

-Une troisième langue comme l’Italien, l’Espagnol ou l’allemand serait un plus.

 

 

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